Atendimento ao cliente no pós-obra e o Modelo Disney
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Construtora data-driven: a sua já é ou vai ser? Esse é o futuro!
A gestão do pós-obra é um dos maiores desafios das construtoras. Mas com o auxílio de novas tecnologias, esse acompanhamento…
Por que sua construtora deve se preocupar com a LGPD?
Educação de Mercado: como a tecnologia pode convencer e engajar seus clientes a utilizarem o manual do proprietário?
NPS significa Net Promoter Score e é uma das estratégias utilizadas para metrificar o grau de fidelidade e satisfação dos clientes. Costuma ser bastante aplicada para os setores de assistência técnica e suporte. Mas, será que isso vale para o pós-obra?
Construção civil 2020: tendências e dados estatísticos
Gestão do pós-obra: quais as maiores preocupações das construtoras e incorporadoras?
5 dicas: o que não pode faltar na sua gestão do pós-obra