Prazos e informações de garantias por empreendimentos, produtos e sistemas construtivo centralizados e atualizados conforme NBR 17.170. Possibilita a análise de procedência automatizada de chamados. Evita custos, desgastes com os clientes e melhora a performance operacional
Prazos de garantia organizados automaticamente por sistemas construtivos e produtos, que podem ser integrados à preventivas e assistência técnica. Consulta rápida reduz falhas em processos de atendimento e auxilia na tomada de decisões
Cancelamentos podem ser acionados com base na execução das manutenções preventivas não executadas ou outras condições. Critérios claros e rastreáveis reduzem custos com reparos indevidos e aumentam controle sobre responsabilidades.
Cadastro organizado com templates técnicos validados. Elimina consultas em manuais impressos ou PDFs dispersos, estrutura informações conforme as normas e acelera processos de atendimento e confere maior segurança para a gestão pós-obra.
Panorama visual das garantias do empreendimento com filtros por sistemas construtivos e produtos. Facilita a visualização das informações e a tomada de decisão.
Prazos de garantia vinculados ao cronograma de preventivas em tempo real. Permite acompanhar a execução de cada manutenção, elimina duplicidades e mantém o histórico atualizado, com controle total sobre o que foi feito, por quem e quando.
Registro automático de acessos comprova orientações fornecidas
Métricas de engajamento e informações detalhadas sobre o uso da plataforma
Suporte técnico integrado com vídeos, arquivos, FAQs e chat para dúvidas
Migração em massa, ágil e segura de dados de planilhas
Histórico organizado de garantias aumenta segurança e valor de revenda
Identificação de falhas no prazo correto elimina reparos emergenciais e soluções paliativas
Minimiza a intervenção de terceiros e possível invalidação das garantias
Rastreabilidade dos chamados e acionamentos documentados e vinculados às garantias
Centralizar a documentação do empreendimento em um ambiente seguro e integrado a todas as etapas do pós-obra é garantir segurança jurídica e eficiência operacional para sua construtora.
Com 29 anos de mercado e empreendimentos de mais de 500 unidades, a Telesil precisava de uma operação de pós-obra que escalasse junto com o crescimento. Veja o que mudou com a Predialize e porque o setor de relacionamento com o cliente “amou a solução”.
Como a Rogga Empreendimentos estruturou o pós-obra em escala — 6.500 unidades, seis cidades, 25 empreendimentos ativos — e praticamente zerou o passivo jurídico com Manual Interativo e Gestão de Preventivos.
Como a Rottas Construtora padronizou a entrega do Manual do Proprietário, protegeu a empresa de disputas judiciais e atingiu um dos maiores índices de acesso entre os clientes da Predialize.
Como a PRM Empreendimentos estruturou sua Assistência Técnica, reduziu a exposição jurídica e teve a renovação da certificação PBQP-H facilitada com a Predialize.
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