Atendimento ao cliente no pós-obra e o Modelo Disney
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Construtora data-driven: a sua já é ou vai ser? Esse é o futuro!
A gestão pós-obra é um grande desafio para construtoras e incorporadoras, pois envolve garantir a qualidade da edificação, corrigir possíveis…
Por que sua construtora deve se preocupar com a LGPD?
Educação de Mercado: como a tecnologia pode convencer e engajar seus clientes a utilizarem o manual do proprietário?
NPS significa Net Promoter Score e é uma das estratégias utilizadas para metrificar o grau de fidelidade e satisfação dos clientes. Costuma ser bastante aplicada para os setores de assistência técnica e suporte. Mas, será que isso vale para o pós-obra?
Construção civil 2020: tendências e dados estatísticos
Quais são as maiores preocupações das construtoras e incorporadoras na gestão pós construção e como agir estrategicamente a fim de evitar problemas.
5 dicas: o que não pode faltar na sua gestão do pós-obra