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A gestão pós-obra é um grande desafio para construtoras e incorporadoras, pois envolve garantir a qualidade da edificação, corrigir possíveis…
A assistência técnica na construção civil pode ser bastante desafiadora, sendo assim essencial que a construtora disponha de ferramentas e…
Por que sua construtora deve se preocupar com a LGPD?
Educação de Mercado: como a tecnologia pode convencer e engajar seus clientes a utilizarem o manual do proprietário?
7 Dicas para facilitar o atendimento em campo no pós-obra
Customer Success é uma das práticas mais eficazes para manter o bom relacionamento com seus clientes e parceiros. Saiba como aplicar ao pós-obra!
NPS significa Net Promoter Score e é uma das estratégias utilizadas para metrificar o grau de fidelidade e satisfação dos clientes. Costuma ser bastante aplicada para os setores de assistência técnica e suporte. Mas, será que isso vale para o pós-obra?
Construção civil 2020: tendências e dados estatísticos
Customer experience no pós-obra: o que é e quais os benefícios?